为全面推进基层政务公开，增强政府工作透明度，增进政府与群众之间的互动交流，提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度，近日，皂头镇开展“政府开放日”活动，活动邀请了部分人大代表、群众代表走进便民服务中心，近距离、多角度地了解政务服务工作，体验政务服务的模式。

活动伊始，便民服务中心负责人向参观者整体介绍了中心布局和功能分区，涉及民政、人社、医保、卫健和广电综合业务等，让大家对服务中心的架构有了初步认识。随后，详细讲解了各窗口的业务范围好和办事流程，如：医保报销、准生证申报、养老保险线上缴纳等，让大家对日常事务办理的程序有了更深的了解。

当前正值医疗保险集中征缴期，窗口工作人员对2025年的医保政策做了宣传解读，现场为群众解惑，让群众真正理解医保保险是惠民政策，倡导鼓励群众主动缴费。

此次“政府开放日”活动的举办，不仅让群众有机会近距离了解政府工作，也为政府收集民意、改进工作提供了宝贵契机，下一步，将持续开展该项活动，让群众更好的了解更多部门工作，拉进政民距离，为构建和谐、民主、透明的基层治理格局奠定基础。